Sık Sorulan Sorular

Şifremi vermem gerekiyor mu?

Hayır. Herkese açık kullanıcı adı veya gönderi bağlantısı yeterli. Sosyal medya hesaplarının şifresini hiçbir aşamada sormayız. Bizim adımıza şifreni soran olursa o biz değiliz.

Instagram, TikTok ve YouTube buna izin veriyor mu?

Hayır. Bu platformlar kullanım koşullarında yapay etkileşimi yasaklar. Bir platform teslim edilen etkileşimi silebilir veya bir hesabı kısıtlayabilir. Sipariş verirken bu riski kabul edersin; ayrıntılar Kullanım Koşulları 2. maddede.

Hesabımın herkese açık olması gerekiyor mu?

Evet. Gizli hesaplara takipçi gönderilemez; bu yüzden hesap (veya gönderi) sipariş bitene kadar herkese açık kalmalı.

Teslimat ne kadar sürer?

Başlama süresi hizmete göre değişir. Tahmini başlama süresi, sipariş vermeden önce her hizmet kartında yazar; ilerlemeyi sipariş sayfasından canlı izleyebilirsin.

Siparişimin bir kısmı teslim edilmezse?

Teslim edilmeyen kısmın tutarı otomatik olarak bakiyene iade edilir. Senin bir şey yapmana gerek yok. Ayrıntılar İade Politikası sayfasında.

Takipçi sonradan düşerse ne olur?

Telafi süresi olan hizmetlerde, bu süre içinde telafi istersen düşen kısım ücretsiz yeniden gönderilir. Süre, sipariş vermeden önce hizmet kartında yazar.

Bakiye para birimimi değiştirebilir miyim?

Hayır. Para birimi (TRY veya USD) kayıt sırasında seçilir ve hesap için hep aynı kalır.

Siparişi iptal edebilir miyim?

Verildikten sonra hayır; siparişler hemen teslimata aktarılır. Tedarikçi bir siparişi reddeder veya iptal ederse tutarın tamamı otomatik olarak iade edilir.

Hangi ödeme yöntemleri var?

Bakiye yükleme yöntemleri çok yakında geliyor. Hazır olduklarında burada ve panelinde göreceksin.